Klientų aptarnavimo specialistas (ė)
5 / 5 (įvertino 1)
Darbo aprašymas
Mūsų klientė – patyrusi logistikos paslaugų įmonė, priklausanti tarptautinei grupei, kuri turi daugiau nei 60 metų patirtį automobilių logistikos srityje. Įmonė Lietuvoje veiklą plėtoja nuo 2008 m., siūlydama visapusiškas logistikos paslaugas tiekimo grandinėje. Klientai renkasi įmonę dėl patikimumo, efektyvumo ir visapusiško paslaugų asortimento, sudaryto iš dviejų dalių: krovinių logistikos ir transporto priemonių logistikos.
Darbo pobūdis
Nuolatinis bendravimas su keliais esamais klientais ir bendradarbiavimas su kolegomis;
Darbas logistikos bei MS Excel programomis, duomenų pateikimo sąlygų bei terminų laikymasis;
Klientų pateiktų užsakymų valdymas (administravimas, koregavimas sistemoje esant poreikiui);
Krovinio pristatymo patvirtinimas, statuso apie krovinį teikimas esant poreikiui;
Savaitinių ir mėnesinių ataskaitų apie krovinius ir apmokėjimus rengimas bei pateikimas klientams, apskaitos skyriui bei vadovui;
Savalaikis krovinio vėlavimo, apgadinimo, ir pan. probleminių situacijų sprendimas;
Klientų duomenų bazės administravimas, kontaktinių duomenų atnaujinimas.
Reikalavimai darbuotojui
Puikūs bendravimo įgūdžiai žodžiu ir raštu;
Puikūs MS Office paketo valdymo įgūdžiai (ypatingai MS Excel);
Greitis, lankstumas, orientacija į detales bei rezultatą;
Darbo patirtis logistikos srityje – didelis privalumas;
Aukštasis išsilavinimas (transporto, logistikos arba finansų srityje – privalumas);
Rusų kalbos mokėjimas – didelis privalumas.
Reikalaujamos kalbos
Lietuvių
Anglų
Įmonė siūlo
Galimybę įgauti neįkainojamą patirtį dirbant su stambiais projektais;
Bendravimą su pasaulyje pripažintais automobilių pramonės ir kitais stambiais klientais;
Nuolatinį tobulėjimą ir karjeros galimybes.
Vertybės
Kompetencijų reikalavimai
VOODOO - tai verslo konsultacijų agentūra, kurios veiklą sudaro keturios viena kitą papildančios sritys:
- Valdybos narių, visų grandžių vadovų, IT (programuotojai ir pan.), pardavimo, marketingo, finansų, gamybos ir kitų profesionalų galvų medžioklė, atrankos;
- Pardavimų, derybų, klientų aptarnavimo, lyderystės, vadovavimo mokymai (VoodooSales.lt);
- Verslo konsultacijos, pardavimų skyrių auditas, skyrių performavimas, strateginės sesijos, strategijų parengimas ir pagalba įgyvendinant (VoodooSales.lt);
- Darbo paieškų platforma LoveJob.lt, kurioje darbuotojai ir darbdaviai vieni kitus gali atrasti remdamiesi ne tik standartiniais kriterijais, bet ir vertybėmis.
Voodoo veiklą vykdo Lietuvos rinkoje. Agentūra per keletą metų tapo viena žinomiausių agentūrų Lietuvoje. Agentūros paslaugomis naudojasi žinomos Lietuvos ir užsienio kapitalo įmonės, kurioms reikalingi kokybiški ir patikimi sprendimai.
VOODOO - tai verslo konsultacijų agentūra, kurios veiklą sudaro keturios viena kitą papildančios sritys:
- Valdybos narių, visų grandžių vadovų, IT (programuotojai ir pan.), pardavimo, marketingo, finansų, gamybos ir kitų profesionalų galvų medžioklė, atrankos;
- Pardavimų, derybų, klientų aptarnavimo, lyderystės, vadovavimo mokymai (VoodooSales.lt);
- Verslo konsultacijos, pardavimų skyrių auditas, skyrių performavimas, strateginės sesijos, strategijų parengimas ir pagalba įgyvendinant (VoodooSales.lt);
- Darbo paieškų platforma LoveJob.lt, kurioje darbuotojai ir darbdaviai vieni kitus gali atrasti remdamiesi ne tik standartiniais kriterijais, bet ir vertybėmis.
Voodoo veiklą vykdo Lietuvos rinkoje. Agentūra per keletą metų tapo viena žinomiausių agentūrų Lietuvoje. Agentūros paslaugomis naudojasi žinomos Lietuvos ir užsienio kapitalo įmonės, kurioms reikalingi kokybiški ir patikimi sprendimai.
Jūsų peržiūrėti darbo pasiūlymai