KLIENTŲ APTARNAVIMO SPECIALISTAS (EKSPERTAS KONSULTANTAS) VILNIUJE

Darbo pobūdis

Klientų konsultavimas telefonu apie įmonės teikiamas paslaugas, el. laiškų atsakymą;
Darbas su laboratorinių tyrimų registracijos programa;
Informacijos paieška ir pateikimas klientams;
Išankstinės klientų registracijos vykdymas;
Komunikacija su įmonės vidiniais padaliniais;
Reikalingos dokumentacijos pildymas;
Pagalba kolegoms.

Reikalavimai darbuotojui

Turėti aukštąjį/aukštesnįjį išsilavinimą (pageidautina medicinos srityje);
Geri darbo kompiuteriu įgūdžiai (MS Office programos);
Puikūs bendravimo įgūdžiai;
Komunikabilumas, paslaugumas, savarankiškumas, greita orientacija, atidumas, lankstumas;
Atidumas smulkmenoms;
Gebėjimas dirbti komandoje ir savarankiškai.

Reikalaujamos kalbos

Anglų

Rusų

Įmonė siūlo

Įdomų ir dinamišką darbą;
Geras darbo sąlygas;
Linksmą draugišką kolektyvą;
Apmokymus;
Motyvaciją už pasiektus darbo rezultatus;
Galimybė dirbti nuotoliniu būdu.

Vertybės

Atsakomybė Patikimumas Orientacija į rezultatus Lankstumas Orientacija į klientą

Kompetencijų reikalavimai

Gebėjimas įsiklausyti ir išgirsti Konfliktų sprendimas ir valdymas Lankstumas Streso valdymas