SKOLŲ VALDYMO SPECIALISTAS (-Ė)

Darbo aprašymas

Draugiška ir profesionali UAB Hotrema komanda kviečia prisijungti Skolų valdymo specialistą(-ę), kuris(-i):
- žino kaip atrasti ryšį su klientu kiekvienoje situacijoje;
- diplomatiškai pasiekia susitarimą sudėtingiausioje situacijoje;
- pasižymi šimtaprocentiniu pozityviu atkaklumu;
- dega noru save realizuoti ir tobulėti verslo ryšių srityje.

Darbo pobūdis

- Skolų valdymas nuo sutarties pasirašymo;
- Ryšio kūrimas su klientais;
- Skolų valdymo politikos kūrimas ir tobulinimas;
- Nuolatinis bendravimas su klientasi telefonu ir el. paštu;
- Klientų mokumo kontrolė pagal skolų valdymo politiką, siekiant išvengti skolų susidarymo;
- Vidinių kredito reitingų nustatymas klientams remiantis surinkta informacija;
- KPI rodiklių monotoringas ir efektyvinimas;
- Esant poreikiui, dokumentų ruošimas teismui dėl skolų;
- Skolų likučių derinimas su klientais;
- Klientų užklausų sprendimas.

Reikalavimai darbuotojui

Mes būtume laimingi, jeigu Jūs:
- turėtumėte puikius derybinius įgūdžius ir domėjimąsi naujomis derybų strategijomis;
- diplomatiškai bendrautumėte anglų, rusų kalbomis (vokiečių ar skandinavų kalbos – privalumas)
- turėtumėte vidinį polėkį įtaigiai, atkakliai siekti užsibrėžto tikslo;
- gebėtumėte įsiklausyti, išgirsti;
- pasižymėtumėte užtikrintais emocijų ir konfliktų valdymo įgūdžiais;
- turėtumėte išsilavinimą verslo vadybos , ekonomikos, teisės srityje (privalumas);
- domėtumėtės apskaita (privalumas).

Reikalaujamos kalbos

Anglų

Rusų

Vokiečių

Įmonė siūlo

Energingą ir draugišką, norinčią kartu nuolat tobulėti įmonę;
Profesionalią ir palaikančią aplinką;
Super diplomatišką ir nuoširdų vadovą;
Nuolatinį tobulėjimą (vidinius ir išorinius mokymus);
Motyvuojančią karjerą.

Darbo vieta: Klaipėda/Mažeikiai.

Laukiame Jūsų motyvacinio laiško, kuriame atskleistumėte:
- kaip diplomatiškai pasiekėte susitarimą sudėtingiausioje situacijoje;
- kaip sukuriate ryšį su kiekvienu klientu;
- kuo naudingas įtaigumas, draugiškumas, išsūkių mėgimas;
- koks jūsų gyvenimo ar profesinis šūkis?

Vertybės

Tobulėjimas Pagarba Įsitraukimas

Kompetencijų reikalavimai

Atkaklumas Efektyvi komunikacijos sklaida Gebėjimas derėtis Konfliktų sprendimas ir valdymas Kritinis mąstymas Lankstumas Nuolatinis tobulėjimas Organizuotumas Pokyčių valdymas Puikūs klausinėjimo įgūdžiai Sėkmingų bendradabiavimo santykių kūrimas Situacijų numatymas Sklandi rašytinė komunikacija Sklandi žodinė komunikacija Strateginis mąstymas Streso valdymas Taktiškumas Gebėjimas įsiklausyti ir išgirsti